繼上次遇到鳥人總有鳥事之後
沒想到居然還有續集，我上次裡面有提到我正準備去7-11繳卡費，總共一萬多元
結果下午接到銀行的來電，說7-11的店長找我，說帳務上有問題
有問題??我摸不著頭緒，有什麼問題，莫非懷疑我偷了巧克力..
我明明有付錢呀~是不是他忘了刷條碼??..心裡有好多個疑問????
結果一到店裡面，那個店員也在，可是店長不在
請問你們店長有找我? 店員:「嗯!她現在不在店裡，我撥個電話，麻煩妳跟她說」
電話那頭說明當時狀況..
店長:小姐不好意思，那天我們金額差了九千元，我們店員說妳只有拿一千元來繳喔!
我:啥米...我明明就拿一萬七，我還有發票為證耶，上面打了實收17000，還有找零給我呀!
店長:可是，我們調出錄影帶，你的確是從皮包拿出一千元而已哦!!
我:不可能，我印象非常深刻，我的確就是拿一萬七給店員，而且發票上也有打呀!
店長:但我們店員說，他的確只有收一千元，而且錄影帶裡面也是如此
我:不可能，那天我總共繳了三筆的帳，所以加起來是一萬六千多元，所以我才拿出一萬七給你們
店長:那妳有點嗎?
我:有呀!在家點過才拿出來的呀?而且我那是新鈔，一整疊，看起來或許像一張
店長:其實呀!我們那店員也很糊塗，問他他也不確定，而且他家裡的情況也不是很好
而且我們只查到你只繳了二張帳單，而且繳最低，所以是九百多元，妳只拿了一千
我心裡想..那這是什麼意思呀?要我去吸收那不見的九千元嗎?
我:那發票上明明就有打金額呀?而且收據現在也不在我手上
中間還有很多對話，但是
總結:其實整件事情，我們都覺得店長的處理方式有點奇怪，因為所有想想都很不合理
然後就找顧客來談，而且把我當成嫌疑犯，我也只是協助調查而已，其實也不要告訴我
這店員的家境狀況，而且一直堅稱我只拿一千元，我其實想了很多疑點，例如，若我只拿
一千元，繳了九百多元的話，店員會找我四百多元嗎?結果她卻說，攝影機剛好沒有拍到
這一段，我說，若是我拿一千，妳們會打一萬七嗎?她又推說店員不熟悉，或者不懂，
其實把所有的發票跟收據拿出來對，其實是可以找出蛛絲馬跡的，但她卻說沒有辦法，
真令人納悶，後來雖然我的收據已經替我證明我的清白了，但想想，我覺得店員也蠻可年的
因為證實若不是我這筆帳出了問題的話，表那示也不是那位店員出了錯，要是店長還要執
意他負全責，我就覺得太....，而且這種釐不清的狀況下，店長或許要想出其它的辦法來解
決，而不是執意要這位店員負責，唉~害我又想到他家境不好的事，覺得有點同情之心，但
我也無法幫上任何忙，只是對於這店長的危機處理狀況覺得不是很好，應該多三思再進行
才不會造成顧客及大家的困擾，只希望那位店員能夠沒事，我看他那無辜的表情，也深感
同情。
又得到一個教訓，下次繳費時，一定要看看收據上打的金額是否為自己所繳納的金額
萬一那天他真的打錯成九百多元，我可真的是說破嘴也無法解釋了。
